よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
ご宿泊の場合は、チェックインが15:00、チェックアウトが10:00となっております。
ご昼食の場合は、チェックインが11:00、チェックアウトが14:00となっております。
(この間にご入浴もお楽しみいただけます)
※【10:00〜11:00】は浴場の清掃を行っております。
チェックインが、遅くなる場合はどうすればいいですか?
17:00を過ぎるようでしたら、一度ご連絡をお願いします。
ごゆっくりとおくつろぎいただくためにも、また冬季は、凍結の恐れがございますので、夕方陽の明るい内にご到着されますことをお勧め致します。
15:00より早く到着した場合はどうすればいいですか?
14:00頃のご到着でも、お部屋のご準備が整っておりましたら、随時ご案内をさせていただきます。
手荷物・貴重品は、預かってもらえますか?
フロントにてお預かりいたしております。(お部屋にも金庫があります)
駐車場はありますか?
旅館の前に20数台の駐車スペースがございます。少々手狭ですので、縦列駐車をお願いする場合がございますので、係りの者の誘導に従って駐車をお願いします。
駅からの送迎はありますか?
最寄の駅は、京都丹後鉄道の夕日ヶ浦木津温泉駅でございます。
お迎えにあがりますので、事前に到着時間をお知らせください。
(所要時間はお車で5分程度)
※直行バスでお越しの方は、到着時間にバス乗降場までお迎えにあがっております。

ご予約・キャンセルについて

予約の電話の受付は何時までですか?
お電話の受付は、9:00〜21:00となっております。
緊急のお電話の場合はガイダンスに従っておかけ直しください。
人数の変更は、いつまでにすればいいですか?
全体のキャンセルでなければ、随時受け付けております。
最終は前日までにご連絡ください。
(キャンセル料は当館規定の料金がかかります)
キャンセル料は、何日前までなら無料ですか?
3日前までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生致しません。
キャンセル料は、どれくらいかかりますか?
ご予約日の2日前:宿泊料金の30%、前日50%、当日100%となっております。
カードの利用はできますか?
当館では、JCB、DCのみご利用いただけます。
禁煙ルームはありますか?
申し訳ありませんが、今のところご用意を致しておりません。但しその旨をご予約時にお伝えいただければ、消臭などできる限りの対応をさせて頂きます。

料金全般について

宿泊料金はいくらですか?

季節、曜日、人数、料理内容によって変動いたします。

詳しくは予約一覧ページをご覧ください。→

子供の料金はどうなりますか?
中学生以上は、大人の方と同じ扱いになります。
小人(小学生)はお問合せ下さい。
幼児(3歳〜未就学)の料金はどうなりますか?
幼児(3歳〜未就学)までのお子様については、7,700円で夕食お子様+朝食2,200円(大人と同じ)をお選びいただくことができます。 例えば5歳のお子様が夕食のお子様ランチと朝食をご注文頂いた場合は、施設利用料3,300円+ランチ2,200円+朝食2,200円=7,700円となります。
乳児(0歳〜3歳未満)の料金はどうなりますか?
基本的に無料となっております。
お子様ランチや子供用のうどんなども別注にてご用意ができますので、お申し付けください。
飲み物の料金は?

生ビール、ビール(キリン・アサヒスーパードライ)、日本酒1合は各680円
焼酎、樽ハイ(レモン・ライム・青リンゴ・ピーチ・梅)、梅酒、各580円
麦焼酎(いいちこ)、芋焼酎(天孫降臨)ボトル各2,800円
冷酒300ml(本醸造900円・吟醸1,050円・大吟醸1,500円)、ソフトドリンク300円
その他にワイン、ブランデー、ウイスキーもご用意致しております。

お飲物一覧表はこちら→

備品・貸出について

お部屋に備え付けのもはどんなものがありますか?
浴衣、バスタオル、タオル、歯ブラシなどがございます。 電気ポット、お茶セット、灰皿などもご用意しております。
冷蔵庫はありますか?
客室の冷蔵庫を空でご用意をいたしておりますので、ご自由にお使いくださいませ。
飲み物などの持込はできますか?
お食事の際にはご遠慮を頂いております。
浴衣のサイズは?
大人の方には、中、大、特大の浴衣をご用意しておりますので、係りの者にお申し付けください。
子供用の浴衣はありますか?またどんな備品がついてますか?
小人(小学生)のお子様用には、子供用の大の浴衣とタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しております。
幼児様(3歳から未就学)には、子供用の中の浴衣とバスタオルがついております。
お風呂にはどんなものが備え付けてありますか?

【男性用のお風呂】
髭剃り、ブラシ、ヘアートニック、ヘアーリキッド、アフターシェイブローション、綿棒、ドライヤー(2台)

【女性用のお風呂】
スキンローション、乳液、クレンジングウォッシュ、綿棒、コットン、ヘアーキャップ、ブラシ、ドライヤー(2台)

フロントではどんなものを貸し出してますか?
ドライヤー、クルクルドライヤー、氷枕、毛布、湯タンポ、爪切り、トランプ、花札、乳幼児用のブロックなどを貸し出しております。 数に限りがございますので、お早めにお申し付け下さい。
胃薬や風邪薬、等もご用意いたしております。

夏の海水浴シーズンについて

15:00より早く到着したら?
まずフロントに声をかけてください。手荷物や貴重品をお預かりいたします。
また、脱衣場にて、水着に着替えていただくこともできます。
※10:00〜11:00は、清掃作業中
エアーコンプレッサーも無料でお使いいただけますので、大きな浮き輪やゴムボートもラクラク膨らませますよ。
お車は、当館第二駐車場でお預かりいたします(※12:00まで)。
もしくは、海の近くの無料駐車場、または海岸の有料駐車場(1,000円)をご案内いたします。
水着やタオルを洗う所がありますか?
シャワーコーナー横に、無料の洗濯機を用意しております。
チェックアウト後も、お風呂に入れますか?
お入りいただけます。まず、当館のシャワーコーナーで、砂などをよく落としてからお入りください。
花火をしたいのですが?
バケツ、チャッカマンをお貸ししています。ゴミは、宿までお持ち帰りください。

その他ご質問

近くにコンビ二などはありますか?
お車で5分のところにローソンがあります。歩いて5分のところにスーパーにしがき
(9:30〜22:00季節変動あり)もあります。フロントにてご案内いたします。
自動販売機はありますか?
館内にはソフトドリンク、アルコール類、アイスクリームの自動販売機が1Fロビーにございます。
タバコの自動販売機は?
タバコの自動販売機はございません。22:00までフロントにて販売を致しております。
(マイルドセブン他、数種類)
マッサージはありますか?
ボディケア30分4,000円となっております。
大変混み合いますので、お早めにフロントにお申し込みください。
エステはできますか?
4Fにエステルーム「和エステ ほのか」がございます(要予約)
詳しくはフロントまでお尋ねくださいませ。
夕食は部屋食ですか?
お部屋食ご希望の場合は、予約時にお申し付けください。季節や曜日によって変動しますが、
人数が5名以上の場合は、2F食事処(個室)でのご用意となります。
朝食は部屋食ですか?
朝食は8:00から2Fお食事処にてご用意いたしております。
夕食の開始時刻は?
ご到着の際にお伺いをさせていただいております。
カラオケがありますか?
お食事処ではご利用頂けませんが、1Fにラウンジ(ROSE BAR)でのご利用は可能です。(有料)
コンパニオンは呼べますか?
手配できますが、事前の予約が必要です。予約時にお申し付けください。
一席2時間一人16,500円+交通費10,000円(4名まで)延長30分4,150円。
やとなさんは、1席2時間12,000円。
別注料理は頼めますか?
旬に応じてご用意を致しております。ご予約の際にお申し付けください。
当日でもお受けできますが、時間がかかったり、食材の準備の関係でご要望にお応えできない時もございます。できれば早めに申し付けください。(ラストオーダーは当日20:00)
喫茶コーナーの営業時間は?
朝7:00〜夜10:00までです。挽きたての天然水で仕上げた香り高いコーヒーをご用意いたしております。公式ホームページからご予約の方には無料でモーニングコーヒーをサービスいたしております。
※予約確認メールと合わせて、「サービス券」を送信致します。
必ず「モーニングコーヒーサービス券」をプリントアウトして、当館へご持参ください。
冬の間は雪はよく降りますか?
例年12月中旬から2月中に積雪がございます。お車でお越しの際は、天気予報、道路状況をお確かめの上、チェーンや冬用タイヤのご準備をお願いします。
ファッションでタトゥー(刺青)があっても入浴できますか?
お客様の職業に関わらず、刺青・タトゥー(シール類を含む)をされたお客様のご入浴は一切お断り申し上げます。

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